Osnova sekce

    • Portál pacienta umožňuje vytvoření souhlasu mezi uživatelem (pacientem) a tzv. oprávněnou osobou.

      Udělením souhlasu vyjadřuje pacient souhlas s tím, aby oprávněná osoba:

      • mohla mít přístup k některým jeho údajům (např. zdravotnická dokumentace, výsledky měření)
      • mohla za pacienta jednat jako zástupce (např. objednávání k lékaři, vytváření požadavků)

      Portál pacienta disponuje následujícími funkcemi souhlasů:

      • Žádost o udělení souhlasu: Vytvořením žádosti můžete požádat jiného uživatele (pacienta), aby Vám udělil souhlas, a stanovil Vás tak jako svou oprávněnou osobu.
      • Udělení souhlasu: Udělením souhlasu můžete stanovit jiného uživatele jako Vaši oprávněnou osobu.
      • Správa souhlasů: Pomocí správy souhlasů můžete
        • jako pacient: odvolat Váš souhlas, který jste dříve udělili
        • jako oprávněná osoba: zrušit souhlas, který Vám byl v minulosti poskytnut jiným pacientem.
        • Prostřednictvím Portálu pacienta můžete požádat jiného uživatele, aby Vám udělil souhlas, a učinil Vás tak svou oprávněnou osobou.

          Pro odeslání žádosti o udělení souhlasu klikněte na rozbalovací menu vedle uživatelského jména aktuálního přihlášeného pacienta v pravém horním rohu stránky. Po otevření rozbalovacího menu zvolte možnost Profil.

           

          Na profilové obrazovce sjeďte dolů do části Přijatá oprávnění k nahlížení do zdravotnické dokumentace a klikněte na tlačítko Přidat. Tím dojde k zahájení procesu vytvoření žádosti o udělení nového souhlasu.

          Vytvoření nového souhlasu sestává z několika kroků, které jsou podrobně popsány níže.

          Krok 1: Zvolte možnost Chci získat souhlas jiné osoby k její zdravotnické dokumentaci a klikněte na tlačítko OK.

          Krok 2: Zvolte možnost Chci poslat žádost o přístup ke zdravotnické dokumentaci jiného pacienta.

          Po výběru této možnosti se Vám zobrazí okna pro vyplnění doplňujících údajů.

          Krok 3: Vyplňte nezbytné údaje týkající se osoby, kterou chcete požádat o přístup. Konkrétně:

          • Jméno a Příjmení osoby, o jejíž souhlas chcete požádat
          • E-mail osoby, o jejíž souhlas chcete požádat
          • Vztah k oprávněné osobě, tj. v jakém vztahu vůči vám je osoba, o jejíž souhlas žádáte

          Krok 4: Pomocí série zaškrtávacích oken určete rozsah oprávnění, k němuž požadujete souhlas. Mezi tato oprávnění patří:

          • Nahlížet do zdravotnické dokumentace
          • Objednávat pacienta – budete moct pacienta objednat k lékaři jako jeho zástupce
          • Nahlížet do úkolů
          • Nahlížet a vytvářet požadavky pro pacienta
          • Nahlížení do měření – budete moct nahlížet do výsledků měření pacienta

          Před potvrzením souhlasu může žádaný pacient tento rozsah upravit.

          Krok 5: Pomocí okna Časové omezení, které umožňuje výběrem datumu, můžete upravit trvání souhlasu. Trvání souhlasu je předem nastaveno na 1 rok ode dne vygenerování souhlasu, ale můžete jej změnit.

          Před potvrzením souhlasu může žádaný pacient trvání souhlasu upravit

          Krok 6: Jakmile vyplníte nezbytné náležitosti udělovaného souhlasu, klikněte na tlačítko OK.

          Systém vám potvrdí, že Vaše žádost byla úspěšně odeslána.

          Osoba, které jste zaslali žádost o souhlas s přístupem, obdrží e-mail s vygenerovaným pseudonymním kódem, pomocí kterého může na Vaši žádosti reagovat – viz část Postup po obdržení e-mailu s pseudonymním kódem.

        • Pomocí Portálu pacienta můžete udělit souhlas jinému uživateli jako tzv. oprávněné osobě.

          Pro udělení souhlasu klikněte na rozbalovací menu vedle uživatelského jména aktuálního přihlášeného pacienta v pravém horním rohu stránky. Po otevření rozbalovacího menu zvolte možnost Profil.

          Na profilové obrazovce sjeďte dolů do části Poskytnutá oprávnění k nahlížení do zdravotnické dokumentace a klikněte na tlačítko Přidat. Tím dojde k zahájení procesu udělení souhlasu.

          Udělení souhlasu sestává z několika kroků, které jsou podrobně popsány níže.

          Krok 1: Zvolte Chci přidělit souhlas jiné osobě ke své zdravotnické dokumentaci a klikněte na tlačítko OK.

          Krok 2: Zvolte Chci dát někomu jinému přístup ke své zdravotnické dokumentaci.

          Po výběru této možnosti se Vám zobrazí okna pro vyplnění doplňujících údajů.

          Krok 3: Vyplňte nezbytné údaje týkající se osoby, kterou chcete požádat o přístup. Konkrétně:

          • Jméno a Příjmení oprávněné osoby, které chcete udělit souhlas
          • E-mail oprávněné osoby, které chcete udělit souhlas
          • Vztah k oprávněné osobě, tj. v jakém vztahu jste vůči oprávněné osobě, které chcete udělit souhlas

          Krok 4: Pomocí série zaškrtávacích oken určete rozsah oprávnění, která chcete oprávněné osobě svým souhlasem udělit. Mezi tato oprávnění patří:

          • Nahlížet do zdravotnické dokumentace – oprávněná osoba bude moct nahlížet do Vaší zdravotnické dokumentace
          • Objednávat pacienta – oprávněná osoba Vás bude moct objednávat k lékaři jako Váš zástupce
          • Nahlížet do úkolů – oprávněná osoba bude moct nahlížet do Vašich nadcházejících úkolů
          • Nahlížet a vytvářet požadavky pro pacienta – oprávněná osoba bude moct nahlížet do historie Vašich požadavků a bude moct vytvářet nové požadavky jako Váš zástupce
          • Nahlížení do měření – oprávněná osoba bude moct nahlížet do výsledků Vašich měření

          Před potvrzením souhlasu může oprávněná osoba tento rozsah upravit.

          Krok 5: Pomocí okna Časové omezení, které umožňuje výběrem datumu, můžete upravit trvání souhlasu. Trvání souhlasu je předem nastaveno na 1 rok ode dne vygenerování souhlasu, ale můžete jej změnit.

          Před potvrzením souhlasu může žádaný pacient trvání souhlasu upravit

          Krok 6: Jakmile vyplníte nezbytné náležitosti udělovaného souhlasu, klikněte na tlačítko OK.

          Oprávněná osoba obdrží e-mail s automaticky vygenerovaným pseudonymním kódem, pomocí kterého může na Váš souhlas reagovat – viz část Postup po obdržení e-mailu s pseudonymním kódem.

        • Pokud obdržíte automatický e-mail s pseudonymním kódem, znamená to, že došlo k vytvoření souhlasu, který se přímo týká Vaší osoby. Tento e-mail bude obsahovat základní popis (zda Vás někdo žádá o souhlas, nebo zda Vám někdo chce udělit souhlas) a údaje uživatele, který požadavek vytvořil.

          E-mail bude vypadat přibližně takto:

          Bližší informace o žádosti, která je předmětem e-mailu, si můžete zobrazit pomocí:

          •  kliknutím na odkaz v e-mailu (a přihlášením se do Portálu pacienta)
            = rychlá varianta
          • zadáním pseudonymního kódu ve Vašem uživatelském Profilu
            – podrobněji viz dále

          Pro zadání pseudonymího kódu klikněte na rozbalovací menu vedle Vašeho uživatelského jména v pravém horním rohu stránky Portálu pacienta. Po otevření rozbalovacího menu zvolte možnost Profil.

          Na profilové obrazovce sjeďte dolů do části Poskytnutá oprávnění k nahlížení do zdravotnické dokumentace a klikněte na tlačítko Přidat vedle nadpisu.

          Krok 1: Zvolte Chci přidělit souhlas jiné osobě ke své zdravotnické dokumentaci a klikněte na tlačítko OK.

          Krok 2: Zvolte Obdržel jsem e-mail s kódem od osoby, která žádá o přístup k mé zdravotnické dokumentaci.

          Po výběru této možnosti se Vám zobrazí okno pro vyplnění pseudonymního kódu. Vyplňte pseudonymní kód, který jste obdrželi v e-mailu, a klikněte na tlačítko Zobrazit žádost.

           Zobrazí se vám bližší informace o žádosti nebo souhlasu. Tyto informace mohou vypadat následovně:

          Jakmile se seznámíte s podrobnostmi žádosti, můžete žádost nebo souhlas:

          • Odmítnout – souhlas nebude udělen
          • Potvrdit se změnami – souhlas udělíte/přijmete, ale nejprve upravíte rozsah oprávnění a trvání souhlasu
          • Potvrdit (beze změn) – souhlas udělíte/přijmete v rozsahu a trvání, které navrhl žadatel
        • Přehled všech souhlasů naleznete v části Profil.

          U každého oprávnění je uveden jeho aktuální stav:

          • Platný – souhlas stále platí v rozsahu, ve kterém bylo udělen a přijat
          • Neplatný – souhlas skončil uplynutím doby, na kterou byl udělen
          • Odvoláno – souhlas byl odvoláno osobou, která jej udělila

          Kliknutím na jednotlivá jména si můžete zobrazit detail souhlasu.

        • Souhlas, který jste udělili jiné (oprávněné) osobě, můžete kdykoliv odvolat. Obdobně můžete zrušit souhlas, který vám byl přidělen coby oprávněné osobě.

          Pokud chcete odvolat nebo dodatečně zrušit souhlas související s Vaším uživatelským profilem, klikněte na tlačítko Odstranit na daném souhlasu a v potvrzovacím okně zvolte tlačítko ANO.